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Séjour | Mexique, Cancun | Réf. 894195

Dreams Tulum Resort & Spa *****

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Résumé

A quelques kilomètres du site archéologique de Tulum et sur une plage de sable blanc au cœur d’un jardin tropical luxuriant, le Dreams Tulum Resort & Spa vous accueille dans un cadre digne d’une grande hacienda de l’époque coloniale. A 113 km de l’aéroport de Cancun (1h30).

Services

Inclus dans ce voyage

  • Transport aller / retour
  • Tout compris
  • Chambre
  • Départ de plusieurs villes
pictogram

Paiement sécurisé et facile :CB, 4x ou chèques vacances.

Inclus dans ce voyage

  • Transport aller / retour
  • Tout compris
  • Chambre
  • Départ de plusieurs villes
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Paiement sécurisé et facile :CB, 4x ou chèques vacances.

Détails de votre voyage

  • Description
  • INCLUS/NON INCLUS

Votre confort

432 chambres et suites élégamment décorées disposant toutes de climatisation, brasseur d’air, télévision, minibar (réapprovisionné quotidiennement bière, jus, soft, eau), nécessaire à thé et café, coffre-fort, une salle de bains ou douche, sèche-cheveux, peignoir et pantoufles, terrasse ou balcon, service de conciergerie à la réception.

  • Deluxe Garden View (42 m²) 1 lit king ou 2 lits doubles, offre une très belle vue sur les jardins luxuriants, hamac sur le balcon ou terrasse, situées dans la partie Hacienda au centre des jardins
  • Deluxe Junior Garden View (48 m²), 1 lit king ou 2 lits doubles, avec en plus un salon avec un canapé-lit, hamac sur le balcon ou terrasse, situées dans la partie Hacienda au centre des jardins
  • Junior Suite Garden View (51 m²) 1 lit king ou 2 lits doubles, plus spacieuse bénéficie en plus, d’un espace salon séparé, double lavabo dans la salle de bain, proche de la réception et de la zone des restaurants, face aux fontaines
  • Deluxe Garden View - Adult Only 18+ (42 m²), 1 lit king ou 2 lits doubles, identique mais dans la partie réservée aux adultes pour plus de calme

Les Preferred Club offrent des services exclusifs tels que :

  • Enregistrement personnalisé avec service de conciergerie
  • Minibar amélioré
  • Choix d’oreillers
  • Accès à un lounge réservé, ouvert de 07h00 à 23h00 pour le petit-déjeuner, snacks chauds et froids, desserts et liqueurs
  • Espace réservé à la plage et piscine
  • 1 restaurant « Seaside Grill » pour les petits-déjeuners à la carte.
  • 25 min de services de votre choix au Spa
  • Accès à des ordinateurs au Preferred Lounge
  • Espace réservé à la plage
  • Lits balinais ($)

Les catégories :

  • Preferred Club Ocean View (42 m²), 1 lit king ou 2 lits doubles, salon séparé avec un canapé-lit, salle de bain avec douche, vue océan. Situées dans une partie isolée de l’hôtel avec vue sur l’océan
  • Preferred Club Junior Suite Garden View (51 m²), 1 lit king ou 2 lits doubles, salon séparé avec un canapé-lit, salle de bain avec douche et baignoire à jet, vue jardin. Situées proche de la réception et de la zone des restaurants, face aux fontaines
  • Preferred Club Junior Suite Ocean View (48 m²), 1 lit king ou 2 lits doubles, salon séparé avec un canapé-lit, salle de bain avec douche et baignoire à jet, vue océan. Situées plus près de l’océan.
  • Preferred Club Deluxe Garden Swim-out - Adult Only 18+ (42 m²) 1 lit king ou 2 lits doubles, accès depuis la terrasse à une piscine à partager, situées dans un bâtiment au milieu des jardins et construit sous la forme d’une hacienda avec une fontaine et des bancs dans la partie réservée aux adultes
  • Preferred Club Deluxe Garden Swim-out (42 m²) 1 lit king ou 2 lits doubles, accès depuis la terrasse à une piscine à partager, situées dans un bâtiment au milieu des jardins et construit sous la forme d’une hacienda avec une fontaine et des bancs.
  • Preferred Club Junior Suite Ocean Front (51 m²), salon séparé avec un canapé-lit, salle de bain avec douche et baignoire à jet, double lavabo, service de concierge. Elles sont face à l’océan devant la piscine et la plage, proche de la place centrale et de la zone des restaurants. Elles sont les mieux localisées
  • Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front - Adult Only 18+ (60 m²) 1 lit king, parmi les plus grandes suites, face à l’océan avec un salon séparé, salle de bain avec douche et baignoire à jets, double lavabo, service de concierge. Face à la piscine et la plage, proche de la place centrale et de la zone des restaurant, elles sont les mieux localisées.
  • Preferred Club Hacienda Suite (58 m²) 1 lit king ou 2 lits doubles, parmi les plus grandes suites, avec parquet au sol, salle de bain avec douche et baignoire à jets, service de concierge, vue partielle sur la mer et la piscine. Située idéalement, proche du Coco Café et du Preferred Lounge, à côté de la place centrale, de la zone des restaurants, c’est la meilleure localisation.


La table

Les Restaurants & Bars

7 restaurants (1 buffet, 6 à la carte, 1 grill, 1 café) et 7 bars / lounge

  • Le restaurant principal « World Café », avec cuisine internationale et dîners à thème sous forme de buffet, ouvert de 07h00 à 11h00, de 12h30 à 16h00 et de 18h00 à 22h30
  • « Barefoot Grill », des grillades, proche de la plage, ouvert de 11h30 à 17h00
  • « Bordeaux », réservé aux adultes à l’intérieur et aux familles sur la terrasse, restaurant français aux chandelles, ouvert de 18h00 à 23h00
  • « Coco Café », snacks et café dans une atmosphère relax, ouvert de 07h00 à 23h00
  • « El Patio », restaurant à la carte mexicain, ouvert de 18h00 à 23h00
  • « Gohan », restaurant gourmet à la carte de sushi, ouvert de 18h00 à 23h00
  • « Himitsu », restaurant à la carte asiatique avec 2 tables de Teppanyaki (réservation, jusqu’à 8 personnes par table), ouvert de 18h00 à 23h00
  • « Portofino », restaurant à la carte méditerranée et italien avec une cave à vin ($) à l’intérieur, ouvert de 18h00 à 23h00
  • « Seaside Grill », petit-déjeuner à la carte pour les membres « Preferred Club » de 08h00 à 10h30 puis pour le déjeuner, ouvert à tous de midi à 17h00 (salades et grillades) et pour le dîner, ouvert à tous de 18h30 à 23h00 (viandes et poissons)
  • 7 bars et lounges servant des boissons locales et internationales, avec et sans alcool.

Les pensions

La formule tout compris 24h/24 (formule de base) comprend :

  • Les petits-déjeuners, déjeuners et dîners dans tous les restaurant de l’hôtel, selon la catégorie de votre chambre, sans réservation et selon disponibilité
  • Les boissons avec ou sans alcool
  • Service de chambre 24h/24
  • Service de plage et de piscine
  • Réapprovisionnement du minibar quotidiennement (soft, jus, eau et bière)
  • Programme d’activité en journée et en soirée

Les loisirs

Les activités incluses

  • 4 piscines dont 2 piscines « Swim-Out » réservées pour les membres du « Preferred Club » séjournant dans les chambres « Swim-Out ».
  • Fitness (ouvert de 06h30 à 20h)
  • Tennis
  • Tennis de table
  • Leçons de danses et d’espagnol
  • Beach volley
  • Yoga
  • Cours d’aérobic
  • Initiation plongée en piscine
  • Kayak

Avec participation ($)

  • Lit balinais à la plage
  • Stage de tennis
  • Plongée PADI
  • Pêche au gros
  • Masque et tuba
  • Catamaran (caution)

A proximité (et avec participation $)

  • Riviera Maya Golf Club (réduction sur les greens fees)

Bien-être

Le « Dreams Spa » (avec supplément) sur une superficie de 1200 m² propose un vaste choix de soins. Les soins peuvent être faits dans les cabines des jardins ou sur la plage. Les clients peuvent apprendre à faire leurs produits. Il est ouvert de 08h00 à 20h00.

  • Hydrothérapie
  • Salon de beauté
  • Bain chaud
  • Piscine froide
  • Soins pour les enfants et adolescents

Enfants

Explorer’s Club pour les enfants (3-12 ans), ouvert de 09h00 à 22h00. Propose une variété d’activités manuelles, jeux, chasse au trésor, compétition de châteaux de sable, découverte de la faune et de la flore, mur d’escalade, camping. Parc aquatique ouvert de 10h00 à 12h30 et de 15h30 à 17h30. Le tout surveillé et encadré par une équipe professionnelle.

Baby sitting en supplément sur demande.

Bon à savoir

  • Wifi gratuit dans tout l’hôtel
  • Des chambres communicantes sont disponibles (en demande) dans certaines catégories
  • Des chambres pour les personnes à mobilité réduite sont disponibles (en demande) dans certaines catégories

Attention : Les chambres sont disponibles à partir de 15h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.

Liste des compagnies aériennes : Air France, Air Caraïbes, Iberia, Air Canada, Air Transat, American Airlines, KLM, British Airways, Delta Airlines, Jet Blue, Condor, Lufthansa, Swiss, United Airlines, Austrian Airlines. Les vols peuvent être opérés avec ou sans escale.

Ce prix comprend

  • Le vol A/R à destination du Mexique sur vols réguliers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
  • Les transferts collectifs A/R
  • Le logement en chambre double
  • La pension en formule tout compris
  • Les boissons (sauf marques premium et internationales)
  • L’accueil et l’assistance sur place
  • L’accès aux services et infrastructures de l’hôtel (sauf prestations en supplément)
  • Les taxes aéroport, taxes de sûreté, surcharge carburant (soumises à variation) et redevances passagers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)

Ce prix ne comprend pas

  • Tous les suppléments, options et prestations non incluses dans « ce prix comprend »
  • La franchise bagage sauf mention contraire
  • Les dépenses personnelles et pourboires
  • Les frais de dossiers éventuels
  • Les taxes de séjour
  • Les frais liés aux formalités administratives (visas, vaccinations, passeport)
  • Les éventuelles hausses carburant des compagnies aériennes (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
  • Les assurances

Documents et formalités

Avant votre départ, nous vous invitons à vous informer sur les règlementations de voyage en vigueur vers et depuis votre destination.

Vous avez
une question
ou une demande
particulière ?

  • • Comment réserver un voyage sur Selectour ?

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    Deux options s’offrent à vous :

    • En agence : vous bénéficiez des conseils personnalisés d’un expert voyages pour construire un séjour sur mesure, adapté à vos envies et à votre budget.

    • En ligne : vous pouvez réserver votre voyage en toute autonomie, en quelques clics sur notre site.
      Lors de votre réservation en ligne, vous choisissez l’agence Selectour qui vous accompagnera tout au long de votre dossier. Elle sera votre point de contact pour toute question ou besoin avant, pendant ou après votre voyage.

  • • Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

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    Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), virement bancaire, chèques vacances (ANCV), ainsi que le paiement en plusieurs fois avec notre partenaire FLOA.

  • • Puis-je régler mon voyage en plusieurs fois ?

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    Oui, vous pouvez payer en 3 ou 4 fois avec votre carte bancaire grâce à FLOA. L’option s’affiche automatiquement lors du paiement, selon le montant et sous réserve d’acceptation par FLOA. Conditions disponibles sur leur site.

  • • Dois-je régler la totalité du voyage au moment de la réservation ?

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    Non. Dans certains cas, vous pouvez verser un acompte de 50 %, le solde étant à régler environ 45 jours avant le départ (la date exacte est indiquée lors du choix des modalités de paiement).

  • • Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

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    Oui, mais les conditions dépendent du tour-opérateur ou du prestataire. Elles sont précisées avant le paiement dans les conditions du voyage. Nous vous invitons à les consulter attentivement avant toute réservation.

  • • Où puis-je trouver les conditions du séjour (horaires, transferts, bagages...) ?

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    Toutes les informations pratiques sont disponibles dans la fiche produit et/ou envoyées après réservation. L’agence choisie au moment de la réservation reste à votre disposition pour toute précision.

  • • Quels sont les avantages à réserver avec Selectour ?

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    Toutes les informations pratiques sont disponibles dans la fiche produit et/ou envoyées après réservation. L’agence choisie au moment de la réservation reste à votre disposition pour toute précision. Voir tous nos engagements

  • • Puis-je personnaliser mon voyage ?

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    Oui, de nombreux séjours sont modulables. Nos conseillers peuvent adapter les dates, les options, les extensions ou les excursions selon vos envies et votre budget.

    Attention : pour certains séjours réservés en ligne, la modification peut être restreinte selon les conditions du prestataire. Dans ce cas, mieux vaut contacter directement un conseiller voyages.

  • • Puis-je utiliser des chèques vacances pour réserver ?

    Voir la réponse + Fermer la réponse -

    Oui, nous acceptons les chèques vacances ANCV papier et Connect, sur notre site comme dans la plupart de nos agences. Le détail est précisé lors de la réservation.

  • • Quand recevrai-je mes documents de voyage ?

    Voir la réponse + Fermer la réponse -

    Les documents sont envoyés par email, généralement entre 7 et 15 jours avant le départ, une fois le solde intégral réglé.

  • • Quels sont les documents nécessaires pour voyager ?

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    Cela dépend de votre destination. Un passeport en cours de validité est souvent requis. Pensez à vérifier sa date d’expiration : certaines destinations exigent qu’il soit valable jusqu’à 6 mois après la date de retour. Consultez France Diplomatie pour connaître les formalités exactes.

     

  • • Comment contacter le service client en cas de besoin ?

    Voir la réponse + Fermer la réponse -

    Nos agences sont disponibles avant, pendant et après votre voyage. Pour toute demande, nous vous invitons à contacter directement l’agence en charge de votre dossier.

     

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