Situation
Situé sur la magnifique plage de Bayahibe, au sud-est de la République Dominicaine, 28 km de la Romana, 72 km de l’aéroport de Punta Cana et 118 km de St Domingue.
L’hôtel
L'hôtel offre 488 chambres et suites dans des bâtiments au cœur de jardins luxuriants ; section Famille avec suites de 1 à 3 chambres, restaurant à thème, pizzeria, piscine avec jeux d'eau.
Les chambres
Jusqu'au 31/10/2026 :
Les chambres disposent de salle de bains (douche/WC), sèche-cheveux, air conditionné, ventilateur, TV/câble, Wi-Fi, coffre-fort, minibar (eau, bière, jus de fruits et sodas 7j/7), nécessaire à café/thé et à repasser, terrasse ou balcon. 2 lits doubles ou 1 grand lit.
- Chambre Deluxe : env. 50 m², 1-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant). Vue tropicale en option.
- Suite Deluxe vue tropicale : env. 79 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant). Grand lit et canapé double.
• Chambres et Suites Preferred Club (services exclusifs) :
- Chambre Deluxe vue tropicale / piscine : env. 54 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant)
- Suite vue tropicale (vue jardin ou piscine) : env. 79 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant),
- Suite famille vue tropicale : 1 chambre (env. 79 m², 2-4 pers. max. 3 adultes + 1 enfant), 2 chambres (env. 133 m² ; max. 4 adultes + 3 enfants), 3 chambres (env. 187 m², max. 6 adultes + 5 enfants), coin salon avec canapé-lits.
- Chambre Deluxe Swim-up : env. 54 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant).
- Suite Jeunes mariés : env. 75 m², 2 adultes (+ 18 ans), bain à remous, vue partielle sur l’océan.
N.B : chambres et suites swim-up réservées aux adultes ; accès direct depuis la terrasse à une piscine partagée. Enfants admis contre décharge signée sur place.
A partir du 01/11/2026 :
Les chambres disposent de salle de bains (douche/WC), sèche-cheveux, air conditionné, ventilateur, TV/câble, Wi-Fi, coffre-fort, minibar (eau, bière, jus de fruits et sodas 7j/7), nécessaire à café/thé et à repasser, terrasse ou balcon. 2 lits doubles ou 1 grand lit.
- Chambre Deluxe : env. 50 m², 1-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant). Vue tropicale en option.
- Suite Deluxe vue tropicale : env. 79 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant). Grand lit et canapé double.
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Chambres et Suites Preferred Club (services exclusifs) :
- Chambre Deluxe vue tropicale / piscine : env. 54 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant)
- Suite vue tropicale (vue jardin ou piscine) : env. 79 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant),
- Suite famille vue tropicale : 1 chambre (env. 79 m², min. 2 adultes max. 4 pers. max. 3 adultes + 1 enfant), 2 chambres (env. 133 m² ; max. 4 adultes + 3 enfants), 3 chambres (env. 187 m², max. 6 adultes + 5 enfants), coin salon avec canapé-lits.
- Chambre Deluxe Swim-up : env. 54 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant).
- Suite Jeunes mariés : env. 75 m², 2 adultes (+ 18 ans), bain à remous, vue partielle sur l’océan.
N.B :
chambres et suites swim-up réservées aux adultes ; accès direct depuis la terrasse à une piscine partagée. Enfants admis contre décharge signée sur place.
Les saveurs
Le restaurant principal, restaurants à la carte (français réservé aux adultes, asiatique, grillades, italien, snacks). Grill, café et snacks. 7 bars (1 Swim-up et 1 accès +18 ans). Tenue correcte exigée.
Formule tout compris
La formule tout compris : pension complète (buffets) au restaurant principal avec sélection de boissons avec ou sans alcool, possibilité de dîner dans les restaurants à la carte sans réservation, sélection de boissons locales et premium avec ou sans alcool selon les bars. Formule valable dès l’arrivée jusqu’au départ de l’hôtel. Plats sans gluten.
Les activités
Jusqu'au 31/10/2026 :
Profitez de 4 piscines d’eau douce (dont une Preferred Club), 2 avec bains à remous chauffés (un Preferred Club). Animation internationale en journée et en soirée (aérobic, beach-volley, cours de danse et d'espagnol, jeux, cinéma en plein air, soirée musicale).
Pratiquez des activités : tennis de table, salle de remise en forme, sports nautiques non-motorisés (planche à voile, catamaran, canoë - assurance et leçons payantes - prêt de palmes, masques et tubas). Payants : plongée sous-marine (PADI), sports nautiques motorisés, sorties en catamaran. Indépendant à proximité : 4 golfs 18 trous (env. 30km).
Détendez-vous au centre Spa (payant) : sauna, hammam, piscine chauffée, salon de beauté, soins et massages.
A partir du 01/11/2026 :
Profitez de 4 piscines d’eau douce (dont une Preferred Club), 2 avec bains à remous chauffés (un Preferred Club). Animation internationale en journée et en soirée (aérobic, beach-volley, cours de danse et d'espagnol, jeux, cinéma en plein air, soirée musicale).
Pratiquez des activités : tennis de table, salle de remise en forme, sports nautiques non-motorisés (catamaran, canoë - assurance et leçons payantes - prêt de palmes, masques et tubas). Payants : plongée sous-marine (PADI), sports nautiques motorisés, sorties en catamaran. Indépendant à proximité : 4 golfs 18 trous (env. 30km).
Détendez-vous au centre Spa (payant) : sauna, hammam, bain à remous, piscine chauffée, salon de beauté, soins et massages.
Pour les plus jeunes
Mini club international (3 -12 ans) et ados (13-17 ans) avec jeux vidéo, air hockey, snacks. Lit bébé gratuit (compte comme 1 personne dans la capacité des chambres) et chaises hautes. Piscine à jets d'eau (section Famille), aire de jeux. Baby-sitting payant.
A votre disposition
Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et à la plage, prêt de serviettes. Wi-Fi à la réception. Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (sur demande, chambre deluxe vue tropicale aménagées). Animaux (-10 kg, sur demande, payant).
OFFRES SPECIALES
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Réservez tôt : 15% de réduction en réservant avant le 30/04/27 (non cumulable, hors transport aérien et suppléments).
Services pour les clients logés en chambre « Preferred Club ».
Chambres au calme dans les jardins (sauf Suite jeunes mariés proche de la plage) • Facilité d’enregistrement à l’arrivée et au départ • Peignoirs et chaussons en Suite • Service de conciergerie avec majordome (avec supplément) • Accès exclusif au Lounge (petit déjeuner continental, en-cas l'après-midi, desserts, liqueurs) • Piscine privée et bain à remous • Encas chauds et froids l'après-midi • Service de minibar amélioré • Accès à 2 bars exclusifs et 2 restaurants supplémentaires « Flying Fish » (petit déjeuner buffet ; déjeuner à la carte) et « Pizzeria » en section Famille.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Formalités :
Passeport valable 6 mois après la date du retour. Carte de tourisme (env. 15 € à ce jour) et taxe de sortie du territoire (20 USD à ce jour) inclus dans votre forfait. Aucune vaccination exigée.
Autorisation ESTA obligatoire dans le cas de transit aux Etats Unis, AVE dans le cas d'un transit au Canada.
Exceptionnellement jusqu'au 31/12/2026, il est autorisé d'avoir un
passeport valable pendant la durée du séjour en République Dominicaine, de l'entrée à la sortie (au lieu des 6 mois de validité requis précedemment). La mesure s’adresse aux ressortissants de l’Union européenne, et de certains autres pays voyageant exclusivement à des fins touristiques (consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr").
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Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
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Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
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Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site
"http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
•
Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site
"http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Accéder au site France Diplomatie ici
Accéder au site de l'Ambassade de France à Saint-Domingue accessible ici
Important : Vous devez compléter le formulaire E-TICKET pour l'entrée et la sortie de République Dominicaine à compléter avant le départ sur le site https://eticket.migracion.gob.do/.
Formulaire accessible ici
Informations pratiques :
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Animaux : ils doivent avoir un passeport en règle avec leurs vaccinations à jour. Se renseigner auprès du pays d’accueil.
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Climat : subtropical humide tempéré par les alizés. Saison chaude et humide de mai à octobre et une saison sèche de décembre à avril.
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Décalage horaire : - 5 h de fin octobre à fi n mars, - 6 h de fin mars à fi n octobre.
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Durée du vol : environ 9 h depuis Paris.
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Electricité : 110 volts. Un adaptateur pour prises françaises est nécessaire.
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Gastronomie : le plat national est la Bandera dominicana, composé de riz blanc, de haricots rouges, noirs ou blancs, de bananes plantains frites et de viande bouillie. Autre spécialité : le Sancocho Prieto, ragoût de sept viandes et de légumes, est le rituel gastronomique du dimanche. Côté boisson, le rhum sera la base de divers cocktails, tel que le Cuba Libre ou le Punch (rhum, citron vert, sirop de sucre de canne).
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Géographie : située dans les Caraïbes, entre Cuba et Porto Rico, la République Dominicaine occupe les 2/3 Est de l’île d’Hispaniola, terre qu’elle partage avec Haïti. Fort d’une grande diversité, le pays offre 600 km de plages de sable blanc bordées de cocotiers, des plaines et reliefs montagneux, des parcs nationaux et des réserves naturelles… Il renferme non seulement le point culminant des Caraïbes, le pico Duarte, d’une hauteur de 3 175 m, mais aussi son point le plus bas, le lac Enriquillo à 40 m en dessous du niveau de la mer.
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Handicap et mobilité réduite : la République Dominicaine est une destination qui reste encore diffi cile d’accès pour les voyageurs présentant un handicap ou une mobilité réduite.
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Langue : l’espagnol. L’anglais, et plus rarement le français, sont parlés dans les hôtels.
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Monnaie : le Peso Dominicain (RDS). Les dollars américains et les euros sont acceptés dans les hôtels, ainsi que les principales cartes de crédit. Les banques dominicaines n'acceptent plus les billets de 200 et 500 euros.
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Santé : aucune vaccination exigée. Prévoir des répulsifs anti-moustiques et une protection solaire. Il est recommandé de boire exclusivement de l’eau en bouteille.
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Shopping : l’ambre, le larimar, le corail noir, les poteries en terre cuite, les accessoires en cuir, les objets en os et en écaille de tortue, la nacre, les cigares, le rhum local et la célèbre musique dominicaine (le Mérengué et la Bachata).
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Vêtements : vêtements légers et tenue habillée conseillée pour les soirées ou la visite de lieux de culte. Prévoir de bonnes chaussures de marche si vous souhaitez faire de la randonnée, ainsi que chapeau, lunettes de soleil et protection solaire.
N.B
Merci de noter que ce descriptif est valable jusqu'au 31/10/2026.
Sous réserve de modification pour les départs à partir du 01/11/2026.
Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")
Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.
HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
