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Qui sommes-nous ?

Le groupe Selectour est le premier réseau d'agences de voyages indépendantes en France avec plus de 1 000 points de vente répartis sur tout le territoire et les DOM.

Nos dates clés

1971
1989
2010
2016
1971
Création du groupement Selectour

Le groupement Selectour a été créé le 20 novembre par Philippe Demonchy et 10 autres agents de voyages. Leur objectif était de regrouper leurs actions individuelles, leur clientèle et leurs efforts sous une même "étiquette" pour représenter une force sur le marché des vacances. C'était le premier groupement volontaire dans l’histoire des professionnels du tourisme français.

 

1989
Création d'Afat Voyages

L'idée du réseau Afat Voyages est née en 1989 dan sla tête de Bernard Thierry, alors directeur commercial d'un mini-réseau de 7 agences à Nantes. Il souhaitait réunir des agences indépendantes afin d'être mieux représentés face aux tours opérateurs ou voyagistes et ainsi concurencer le réseau Selectour qui comptait à ce moment-là 320 agences. Le nom Afat avait été choisi car il signifiait « Association Française des Agences de Tourisme ». Il sont par la suite ajouté le mot "Voyages" afin de clarifier l'appartenance au secteur du Tourisme auprès du grand public. 

 

2010
Fusion des réseaux Selectour et Afat Voyages

Concurrents sur le terrain les deux réseaux volontaires partageaient des valeurs communes comme le service de proximité, la responsabilité et le dynamisme d’entrepreneurs indépendants. Unir leurs forces était la meilleure chose à faire. Selectour comptait alors 530 points de ventes et Afat Voyages 621. Ils deviennent alors le 1er réseau français d'agences de voyages indépendantes avec près de 1200 agences de voyages.

2016
Simplification de la marque en Selectour

En 2016, la marque Selectour Afat est simplifiée en Selectour afin de présenter plus d'union et de mieux se concentrer sur les projets d'avenir. Cela permet également plus de clarté zurpès des clients Loisirs et Affaires. 

En agences de voyages comme sur internet, le réseau Selectour propose une très grande diversité d’offres, des vacances aux déplacements professionnels. Sa puissance de négociation avec les fournisseurs lui permet de proposer les meilleurs prix, en toute indépendance.

Selectour est né de la fusion des deux réseaux historiques Selectour et AFAT Voyages en 2010 pour donner naissance à un groupe puissant, qui conserve une particularité chère aux deux réseaux fondateurs : l’indépendance. Les agences adhérentes conservent leur autonomie et le réseau est structuré en Coopérative. 

Des experts à votre service

Les agences de notre réseau n’entretiennent pas de lien capitalistique avec nos fournisseurs. Elles ne sont tenues à aucun engagement de remplissage d’avion ou d’hôtel qui les obligerait à orienter les ventes. Dans ces conditions, elles peuvent vous proposer l’offre la plus adaptée à votre demande, en toute objectivité. 

Cette liberté d’action permet aux conseillers de se concentrer sur une seule chose : apporter le meilleur service au client et lui garantir des vacances réussies. C'est là leur engagement, qui se traduit dans un premier temps par le partage de connaissances. 

Trouvez le conseiller idéal pour organiser votre voyage !

Les vendeurs peuvent ainsi en toute impartialité partager leur expertise avec les internautes sur selectour.com en commentant les produits. A ce jour, plus de 16 000 avis, positifs ou négatifs, sur les hôtels, clubs, circuits ou croisières qu'ils vendent sont consultables 24 h/24. 

Ces avis ont été écrits part nos experts voyages qui travaillent en bas de chez vous, dans votre quartier ou votre ville. 100 % de nos avis publiés sur le site ont été faits par des personnes réelles : les conseilles voyages du réseau Selectour.

Selectour, ça vous fera des vacances !

Dans un souci d’offrir toujours plus de services, de proximité, d'écoute et d’accompagnement, vous avez la possibilité, sur internet, de choisir gratuitement votre agence de voyages au moment de votre réservation. C’est elle qui sera en charge de votre dossier. 

« Nous vous ferons aimer le Monde », tel est l’objectif ambitieux fixé par nos équipes. Pour cela  nous assurons une totale mobilisation de nos agences au service de notre clientèle.

NOS GARANTIES AVEC SELECTOUR, PARTEZ EN TOUTE SÉRÉNITÉ !

Garantie de l'APST

Toutes les agences du réseau Selectour sont adhérentes à l'Association Professionnelle de Solidarité du tourisme (APS). La vocation de l'APS est d'apporter sa garantie aux clients qui ont réservé un voyage ou un séjour en cas de défaillance définitive de l'agence de voyages membre de l'APS à laquelle ils se sont adressés. Un représentant du Ministre en charge du Tourisme est membre de droit du conseil d'administration de l'APS. 

Informations légales

SELECTOUR TOURISME ET AFFAIRES
Société par actions simplifiées au capital de 100 800 euros
Siège : 20, boulevard de Strasbourg 31000 Toulouse
Immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro 390 616 431
Coordonnées téléphoniques : +33 1 78 42 78 43
E-mail : webmaster@selectour.fr
TVA intracommunautaire : FR65390616431
N° d'immatriculation : IM031100005
Garantie financière délivrée par l'APST : 15, avenue Carnot 75017 Paris
RCP AXA Assurances, contrat n°0000000647149404

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